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医疗采集卡 FAQ问答
2021.06.03
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Q1、系统版本支持情况

答:

1、VT-FA/FE600MD系列—— ——最高支持win10 64位

2、VT-FA/FE800MD系列—— ——仅支持win7 32位

3、VT-DV800i系列—— ——最高支持win10 64位


Q2、采集卡插卡后无法开机?

答:

1、检查采集卡插口是否连接紧密;

2、调换插口检测。


Q3、无法识别采集卡或DEMO提示无可用卡?

答:

1、查看设备管理器里是否有采集卡设备,若无设备需检查电脑插口是否有问题,建议调换电脑或插口检测;

2、设备管理器里有设备列表,但打开DEMO提示无可用卡,建议重新安装驱动。


Q4、无法采集图像?

答:

1、设备管理器是否有采集卡设备;

2、连接线是否完好;

3、保证视频源可检测到;

4、确保视频源无问题,若采集窗口是黑的,请关机后重新插拔采集卡进行即可。检查视频线是否有接好,PCI接口接触是否良好,可以换一个PCI槽位测试。


Q5、图像颜色显示为黑白(之前是彩色图像)?

答:

1、关闭杀毒软件检测电脑系统原因;

2、调换电脑安装采集卡检测。


Q6、检测不到采集卡信号?

答:

1、检测视频源有无问题;

2、检测视频源是否为标准信号输入;

3、切换视频源输入通道,确认是视频源制式,更改设置后单击保存。


Q7、采集NTSC制式,图像闪动,设置不起作用或重设后不起作用?

答:更改设置后单击保存。


Q8、图像显示,闪动很厉害,夹杂蓝色底幕,很不稳定?

答:一般和操作系统有关系,建议使用纯净系统安装;同时必须安装主板或者显卡所提供的驱动。

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